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亞馬遜FBA輕小商品常見問題

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人氣:-發表時間:2016-02-22 10:00【

Q1、亞馬遜物流輕小商品計劃于標準亞馬遜物流有何區別?

A1、首先,計劃僅面向符合亞馬遜資格標準的合格 ASIN 開放。符合計劃的 ASIN 通常符合以下標準,包括:

1)重量小于或等于 8 盎司;

2)尺寸小于或等于 9x6x2 英寸;

3)且價格低于 10 美元。

其次,計劃要求所有參與商品都必須由賣家按照上面第 3 段的要求進行包裝和準備。這些要求不同于標準亞馬遜物流包裝和準備要求。

第三,亞馬遜物流輕小商品報價適用于所有買家,但不適用于 Prime 買家。您可能會通過該計劃和標準亞馬遜物流配送相同商品。通過該計劃和標準亞馬遜物流配送將會需要單獨的入庫處理。

第四,計劃內的每件商品配送費用通常比計劃外的亞馬遜物流配送費用低。對于每一件配送商品,賣家將需支付 1.50 美元的取件及包裝費用 1以及每盎司 0.09 美元的首重和續重費用。

計劃費用比較:

以下表格比較了亞馬遜物流輕小商品計劃的配送費用和非媒介類商品標準尺寸商品對應的亞馬遜物流配送費用和 USPS 配送費用:

亞馬遜FBA輕小商品常見問題

1)包裝重量是包裝箱和包裝材料的重量(如墊料)。在亞馬遜物流輕小商品計劃中,亞馬遜對每個包裝使用標準的 0.7 盎司的包裝重量。在亞馬遜物流中,亞馬遜使用標準的 2 盎司的包裝重量。對于標準尺寸的媒介類商品包裝和 4 盎司。對于標準尺寸的非媒介類商品包裝。

2)對比基于 USPS 零售平郵郵政 - 單件表格(2015 年 6 月 1 日)。該銷售率針對輕質包裝或重量高達 13 盎司的超大信封的平郵郵政包裹服務。重量包括包裝和墊料。

示例:1 盎司。非媒介類商品

亞馬遜FBA輕小商品常見問題

示例:4.3 盎司。非媒介類商品

亞馬遜FBA輕小商品常見問題

Q2、我想了解有關亞馬遜物流輕小商品計劃的更多信息。我應該請教誰?

A2、很高興您對計劃感興趣。您可以將您的賣家名稱(賬戶的顯示名稱)用電子郵件發送到 FBA-snl-contact@amazon.com 或回復亞馬遜的邀請郵件。亞馬遜將通過電子郵件回復您如何執行后續步驟。

Q3、如何得知我是否符合參與亞馬遜物流輕小商品計劃的資格?

A3、在您聯系亞馬遜后,亞馬遜會在 5 到 7 個工作日內向您發送電子郵件,以確認您是否有資格參與該計劃。

Q4、如何得知哪些商品合格?

A4、亞馬遜將基于您當前的商品發送合格的 ASIN 列表。列表中的所有 ASIN 已滿足您的資格標準。請告知亞馬遜您是否有未列出的其他 ASIN。他們會確認這些 ASIN 是否符合要求。

Q5、我想參與亞馬遜物流輕小商品計劃。如何加入我的 ASIN?

A5、確認您的資格后,亞馬遜會向您發送一個 Excel 文件,其中包含您符合要求的 ASIN 的列表。對于每個 ASIN,請指出您是要從計劃中添加還是移除 ASIN(請參閱說明選項卡了解詳情)。完成 Excel 文件填寫后,可將其發回給亞馬遜,郵箱為 fba-snl-join@amazon.com。在亞馬遜完成加入 ASIN 后,您將收到確認電子郵件,其中包含已加入的 ASIN 的列表。

Q6、如何從亞馬遜物流輕小商品中添加/移除 ASIN?

A6、要添加或刪除 ASIN,您可使用最初提交加入 ASIN 的同一 Excel 文件。對于文件中的每個 ASIN,請更新以表明您是想從計劃中添加還是移除 ASIN,并通過電子郵件將其發送至 fba-snl-join@amazon.com 返回給亞馬遜。亞馬遜完成 ASIN 更新后,您將收到確認電子郵件,其中包含新添加/移除的 ASIN 的列表。

Q7、亞馬遜物流輕小商品報價對 Prime 買家可用嗎?

A7、可用。該計劃報價對使用免費標準配送的 Prime 買家可用(4 至 8 個工作日)。但是,請注意計劃商品將不顯示 Prime 或附加標記。您可能會通過該計劃和標準亞馬遜物流配送相同 ASIN。通過該計劃和標準亞馬遜物流配送將會需要單獨的入庫處理。

Q8、我能同時為亞馬遜物流輕小商品和賣家自行配送網絡 (MFN) 提供 ASIN 嗎?

A8、可以。您可在計劃商品和賣家自行配送商品中提供同一商品。但是,請確保計劃商品與賣家自行配送商品相比,價格更具競爭性。買家相信他們會在亞馬遜上找到低價商品。與維護信任一致,高價計劃商品可能不會贏得購買按鈕,或可能不會顯示給買家。

Q9、當使用該計劃配送商品至運營中心時,我是否可使用現有的賣家 SKU (MSKU)?

A9、為了讓亞馬遜物流輕小商品使用 MSKU,該 MSKU 必須為亞馬遜物流中的商品。如果您有現有賣家自行配送商品,則可選擇將商品轉換為亞馬遜物流,以在計劃中使用 MSKU。如果您想在計劃和賣家自行配送中使用商品,我們建議您創建單獨的商品,以便您有兩個 MSKU,一個用于計劃,另一個用于賣家自行配送。在賣家平臺中,使用庫存加載工具,您可一次更新/創建多個商品報價。

Q10、在哪里可幫助塑封和包裝我的商品?

A10、您可以下載亞馬遜物流輕小商品塑封要求,其中描述了對計劃商品的特定塑封和包裝要求。該文檔還顯示正確和不正確包裝的商品示例。如果您的供應商、倉庫合作伙伴來自中國,也可以下載中文版的亞馬遜物流輕小商品塑封要求。

Q11、每一 ASIN 的商品我應配送多少?

A11、在亞馬遜完成在計劃中加入您的 ASIN 后,您將收到亞馬遜的確認郵件。在將計劃商品配送至亞馬遜時,請參閱郵件中建議的最小和最大入庫貨件數量。

Q12、如何從亞馬遜物流輕小商品中移除庫存?

A12、您可在賣家平臺中創建移除訂單以刪除您的計劃庫存,這與從標準亞馬遜物流庫存中刪除商品相同。正常情況下,取件、包裝和處理移除商品(退貨/ 棄置)需要 10 至 14 個工作日。不過,在移除高峰期內可能會延長至 30 天或更長,高峰期通常為二月、三月、八月和九月。

Q13、何時獲得售出貨物的付款?

A13、計劃中售出的商品與標準亞馬遜物流售出的商品相同,付款進度處理的頻率相同。

Q14、哪些配送選項可用于計劃中的買家訂單?

A14、對于計劃配送的訂單,亞馬遜僅向買家提供一個配送選項:免費標準配送(4 至 8 個工作日)。

Q15、我在其他非亞馬遜平臺上出售的商品是否可使用亞馬遜物流輕小商品計劃?

A15、否。計劃僅適用于亞馬遜上的訂單。

Q16、什么報告可用于追蹤我的庫存和銷售?

A16、有關銷售和庫存數據,請參閱您的亞馬遜物流報告,如亞馬遜配送貨件 (AFSR) 和庫存報告。要查找這些報告,請單擊賣家平臺中“報告”菜單下的配送。

Q17、計劃中訂單的客戶服務是怎樣的呢?

A17、亞馬遜將為您的訂單提供配送和客戶服務,包括處理買家退貨。

Q18、亞馬遜物流輕小商品報價支持禮品包裝和禮品消息嗎?

A18、不支持。對于這一特殊計劃,亞馬遜不提供禮品包裝和禮品消息服務,結賬頁面上也將顯示“禮品選項不可用”的消息。在您創建亞馬遜物流輕小商品報價時,系統將自動禁用禮品包裝和禮品消息選項。請注意,如果您取消注冊亞馬遜物流輕小商品報價并將其轉換為標準亞馬遜物流或賣家自行配送,則禮品包裝和禮品消息選項將重置為默認值。您可以在賣家平臺中將這些設置修改為所需狀態。

Q19、輕小商品買家訂單支持貨件追蹤嗎?

A19、為了提供較低的配送費用,輕小商品買家訂單當前不支持貨件追蹤。


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