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跨境電商新手必看:如何跟潛在顧客進行互動

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人氣:-發表時間:2016-03-08 20:55【

在電商平臺上,不僅有完成交易的顧客,肯定還有訪問過店鋪的顧客,也有收藏我們的店鋪的顧客,這些都是我們的潛在客戶,只有讓顧客對產品有持續的興趣,才有利于我們后續各種營銷活動更好的展開。


讓潛在顧客持續關注我們,這里有兩種方法:一,增加曝光度;二,與顧客互動。今天小編在這里跟大家探討一下如何才能更好的與潛在顧客進行互動,一般以活動為主。

每日簽到。

這是一種很好的使潛在顧客持續關注你的方法,可以設置每次簽到都有相應的積分,積分可以兌換產品,也可以在購物時用積分抵扣相應的價格,從而提高顧客簽到的積極性。每日簽到嘛,用戶自然要很頻繁的來到你的頁面,那么你的一些促銷活動之類的也就會很容易被顧客看到,從而增大訂單的幾率。

免費試用。

可以弄一些免費試用的小樣兒之類的,讓潛在顧客免費體驗一下,最好是限量版的,這樣效果會更好一點。

促銷。

這一部分專門針對潛在顧客的,定期發布一些特價但是高質量的產品,讓他們嘗到一些甜頭,這樣也能很好的增加商家與粉絲之間的粘性。

設置有獎問答。

可以在店鋪內設置一些問題,讓進入到你頁面的潛在顧客來回答,回答對了會有相應的獎勵。當然,問題的主題最好跟你所賣的產品相關,如此一來,既可以讓用戶們活躍起來,也可以增加他們對你產品的了解,從而促進訂單量。

轉發有獎。

當我們有一些新的新聞或促銷活動的時候,可以讓用戶們進行轉發,并依據轉發的情況給他們適當的獎勵,這也是增加新粉絲的一種有效的方法。

 

總的來說,多做一些活動,有時候小小的活動卻能給我們帶來巨大的收益。做生意就是細水長流,各位賣家不要放過任何一個機會。

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